Paluupuku

Seuraa askel askeleelta paluuta.

Palautuspolitiikkamme

Jos haluat palata, ota yhteyttä DIMODAan osoitteeseen info@dimoda.se niin autamme sinua. Sinulla on oikeus katua ostosta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Vaihe 1

Luo palautuslippu

Ota yhteyttä asiakaspalveluun TEL. 0301-433 95 tai sähköpostitse info@dimoda.se saada palautuslippu. Pyydä tilausnumerosi valmiiksi ja missä nimi tila on tehty.

Vaihe 2

Tulosta palautuslomake

Kun puhelun tai sähköpostiyhteyden asiakaspalvelumme kanssa, saat sähköpostin linkillä, jossa tulostat paluumaksun.

Vaihe 3

Purkaa tavarasi

Pakkaa tavarasi alkuperäiseen pakkaukseen ja sähköpostitse saamasi palautustunniste. Enderage hyvin ja laita sitten palautusosoitteen etiketti paketin ulkopuolelle.

Vaihe 4

Lähetä paketti

Lähetä paketti lähimmän edustajan kanssa ja odota sitten vain palautusta meiltä. Jos seuraavan viikon aikana ei palauteta, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Joko tel. 0301-433 95 tai täytät alla olevan lomakkeen ja lähetä meille sähköpostitse.