Fragen und Antworten

Wenn Sie es vorziehen, mit einer echten Person zu sprechen, können Sie unseren zufriedenen Kundenservice unter Tel. 0301-43395 oder per E-Mail (unten).

FAQ - FAQ

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter Tel. 0301-433 95 Oder per E -Mail INFO@DIMODA.SE.

Über Dimoda

Woher kommt der Name dimoda?

Dimoda bedeutet Trends/Modern, frei aus dem Italienisch übersetzt. Die Familie ist von Italien inspiriert und unsere Mirelle -Design von Mirelle wird dort hergestellt. Daher wurde es natürlich, auch einen aus Italien inspirierten Ladennamen zu wählen.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Die Marke Mirelle Design Clothing wird fast ausschließlich in Italien hergestellt. Unsere Jeansmarken sind Französisch, werden aber in China hergestellt.

Was charakterisiert Dimoda als Marke?

Sind Sie eine Frau, die Ihren eigenen Weg geht, Ihren persönlichen Stil hat und sich vielleicht abheben möchte? Willkommen bei uns und unserer Welt der Mode und Accessoires, die Ihren persönlichen Stil verbessern.

Lieferung & Rückkehr

Wir verwenden alle wichtigen Fluggesellschaften und lokalen Kurierpartner. Sie werden gebeten, an der Kasse eine Liefermethode auszuwählen.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Bestellungen vor 22 Uhr. 13 wird normalerweise am selben Tag gesendet und dauert 1-3 Tage, um Ihnen zu liefern. Bestellungen danach aufgegeben. 13 wird am Tag danach verschickt und kann daher 2-3 Tage dauern. Wenn Sie Produkte am Wochenende oder an den Ferien bestellen, wird Ihre Bestellung fast am folgenden Wochentag gesendet und dauert dann 1-3 Tage, um Sie zu erreichen. Wenn Sie sich über Ihre Bestellung etwas wundern oder wenn Ihre Waren das Komma berechnen, können Sie uns immer unter Tel. 0301-433 95 oder per E-Mail info@dimoda.se

In welchen Ländern senden Sie?

Schweden, Dänemark, Finnland und der Rest Europas.

Was sind die Versandkosten?

Innerhalb Schwedens kostet der Standardfracht 49 SEK, kostenloser Versand beim Kauf von 499 SEK.

Standardversandkosten SEK 99 nach Europa.

Die aktuellen Versandpreise finden Sie in allen verfügbaren Versandoptionen an der Kasse.

Was mache ich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?

Wenn Sie im Posteingang keine Bestellbestätigung erhalten haben, überprüft, ob es nicht im Spam landete und mehr als 2 Stunden vergangen ist, kontaktieren Sie uns unter Tel. 0301-433 95 oder senden Sie eine E-Mail an info@dimoda.se mit Ihrem ersten und Nachnamen und vorzugsweise Bestellnummer, und wir helfen Ihnen.

Ich habe keine AVI/SMS/E-Mail erhalten, die mein Paket angekommen ist?

Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine E -Mail erhalten haben, keine Benachrichtigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@dimoda.se mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer und wir helfen Ihnen. Eine Lieferung dauert normalerweise maximal 5 Arbeitstage. Wenn Ihr Paket also länger dauert, war etwas wahrscheinlich falsch.

Wie mache ich eine Rückkehr?

Wenn Sie eine Rücksendung abgeben möchten, wenden Sie sich an unseren Kundenservice entweder über Tel. 0301-433 95 oder senden Sie eine E-Mail an info@dimoda.se und wir helfen Ihnen, wie Sie vorgehen sollen.

Wie mache ich, wenn ich es bereue und nicht will, was ich bestellt habe?

Siehe oben kehrt zurück.

Was mache ich, wenn ein Artikel fehlt oder defekt ist?

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter Tel. 0301-433 95, per E-Mail an info@dimoda.se oder über das Kontaktformular auf der Website und wir helfen Ihnen.

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