Notre politique de retour
Si vous souhaitez faire un retour, cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au nôtre:
Portail de retour
Vous avez le droit de regretter votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre article.
Créer un glissement de retour
Cliquez sur notre Portail de retour
Si vous n'êtes pas sûr, vous êtes les bienvenus pour contacter notre service client chez Tel. 0301-433 95 ou par e-mail info@dimoda.se et nous vous aiderons à continuer.
Imprimez le formulaire de retour
Après avoir terminé les informations nécessaires, vous imprimez votre bordereau de retour, via le lien que vous recevez dans le portail.
Déballer vos marchandises
Emballez vos marchandises dans l'emballage d'origine, ainsi que le bordereau de retour que vous avez imprimé. Enderage bien, puis mettez l'étiquette d'adresse de retour à l'extérieur du package.
Soumettre le colis
Soumettez le colis avec le représentant le plus proche, puis attendez un remboursement de notre part. Si il n'y aura pas de remboursement au cours de la semaine prochaine, veuillez contacter notre service client. Soit via Tel. 0301-433 95 ou vous remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez-nous par e-mail.